Deutsche Bahn

Optimale Wertschöpfung

Effizienz ist gut. BTT ist besser

Jeder unserer Abläufe ist individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Dabei stehen die stetige Optimierung und eine Implementierung von Standardprozessen entlang der gesamten Supply Chain im Mittelpunkt.

Der Ansatz zur Operational Excellence ermöglicht ein allumfassendes Optimierungsprogramm zur Ausrichtung der Prozesse auf Kundenbedürfnisse, Qualität und Effizienz. So schaffen wir effektive und effiziente Wertschöpfungsketten für mehr Transparenz, Ergebnissicherung und –steigerung für unsere Kunden. 

Unser Ziel ist es, noch besser zu werden. Dabei drehen wir an vielen Stellschrauben für mehr Leistungsfähigkeit, Schnelligkeit, Flexibilität und Transparenz. Wir stellen den Kunden in den Vordergrund und gestalten alle unternehmensinternen Abläufe und Strukturen zu einer kundenorientierten Prozesskette.

Die Optimierung von Prozessen und Entwicklung von technischen und organisatorischen Lösungen zur Erreichung eines nachhaltig höheren Effizienz-Niveaus steht hier klar im Fokus. Einen möglichen Operational-Excellence-Ansatz erlaubt unser Management of Change (MOC), die Basis einer detaillierten Prozessanalyse, ausgerichtet auf Ihre Bedürfnisse.

So können wir Verbesserungspotenziale ermitteln und in unser Handeln integrieren. 

Durch die genaue Betrachtung aller an der Wertschöpfung beteiligten Prozesse schaffen wir Synergien und operative Einsparungen und können dadurch entlang der gesamten Supply Chain Standardprozesse implementieren. Unser Operational-Excellence-Ansatz beinhaltet unter anderem:

  • Umsetzung und Erarbeitung der Business-Excellence-Strategie inkl. Konzepte und Maßnahmen in Abstimmung mit allen beteiligten Stellen.
  • Six-Sigma und seine Qualitäts- und Problemlösungswerkzeuge
  • Entwicklung von Best-Practice-Standards
  • Schaffung effektiver und effizienter Wertschöpfungsketten mit dem Ziel der Ergebnissicherung und -steigerung
  • Branchenorientierte und kundenindividuelle Betreuung und Entwicklung aller Segmentkunden

Mit unserem Performance Management bieten wir eine systematische und mehrdimensionale Leistungsmessung, -steuerung und -kontrolle. Dank professioneller Datenanalyse und der Ermittlung von Key Performance Indicators (z. B. Messung von Standzeiten) werden unsere Transporte noch effizienter und transparenter.


Zusammen mit unserer proaktiven Sendungsverfolgung profitieren Sie in vielerlei Hinsicht:

  • Kontinuierliche Verbesserung aller Aufträge
  • Entfaltung Ihres unternehmensspezifischen Potenzials
  • Fokussierung auf Ihre Kernkompetenzen (Anwendung MOC-Prinzipien)
  • Ganzheitliche Steuerung der Organisation und Prozesse mit Konzepten wie z. B. der Balanced Scorecard
  • Nachhaltige Verbesserung der Geschäftsprozesse
  • Implementierung maßgeschneiderter Supply-Chain-Lösungen