Operations

Luftaufnahme des Rangierbahnhofs Maschen

Operations – die Transporte von A bis Z im Blick

Ein direkter Draht zu unseren Kunden und unseren Dienstleistern – das ist unsere Grundlage für ein zuverlässiges und transparentes Transportmanagement.

Europaweite Transportsteuerung

Unsere Transport Manager kennen sich aus mit Geografie und Bahnlogistik, aber auch mit den besonderen Anforderungen unserer Kunden. Egal ob Sie Ihr eigenes Equipment mitbringen oder wir uns um die geeigneten Wagen kümmern, unsere Disposition steuert die Transporte zuverlässig vom Versender bis zum Empfänger, durch Deutschland und ganz Europa. Dabei stehen unsere Transport Manager in ständigem Austausch mit unseren Kunden und Partnern – entlang der gesamten Supply Chain. Bei Unregelmäßigkeiten finden sie schnell Lösungen und zeigen Alternativen auf.

Ein Transport Manager telefoniert mit einem Kunden.

Kombinierte Verkehre

Im kombinierten Verkehr steuern unsere Transport Manager auf Wunsch auch die Vor- und Nachläufe für Standorte ohne Gleisanschluss sowie die Verfügbarkeit der erforderlichen Container. Sie arbeiten hierbei eng mit Dienstleistern zusammen, die die Güter per Lkw abholen und für den Weitertransport zum Umschlagpunkt bringen. Damit bieten wir den Transport von Tür zu Tür sowie darüber hinaus Lager- und Umschlagleistungen an. Die Bedeutung der Containertransporte steigt beständig und erfordert eine präzise Abstimmung der Verkehrsträger aufeinander.

Umschlag eines Tankcontainers im Umschlagbahnhof Köln Eifeltor

Operational Excellence dank KPIs

Mit unserem aktiven Optimierungsmanagement bieten wir eine systematische und mehrdimensionale Leistungsmessung, -steuerung und -kontrolle. Dank professioneller Datenanalyse und der Ermittlung von Key Performance Indicators (KPI) werden unsere Transporte transparenter und können noch effizienter gesteuert werden. Dabei erstellen wir KPI-Reports auf Basis kundenindividueller Performancedaten und leiten daraus optimierende Maßnahmen ab. Im Falle von Abweichungen greift ein systematischer Prozess zur Fehleranalyse und -behebung.

Zugabfahrt im Rangierbahnhof Maschen
Sven-Budde
„Unsere Transport Manager kennen unsere Verkehre sowie die Kundenanforderungen und erfahren als Erste, falls mal etwas hakt.“

Sven Budde, Leiter Product Management